Za pacijente

Opće informacije o izboru doktora dentalne medicine, naručivanju i dolasku na pregled.

Izbor doktora dentalne medicine

Za odlazak doktoru dentalne medicine u primarnoj zdravstvenoj zaštiti nije potrebna uputnica. Osigurana osoba sama bira doktora dentalne medicine koji ima ugovor s HZZO-om, a izbor se obavlja u ordinaciji. Izabranog doktora u pravilu je moguće promijeniti nakon godine dana.

Prima li ordinacija nove pacijente, provjerite telefonom na 020 333 091.

Naručivanje

Na pregled se naručujete telefonom. Radno vrijeme i slobodne termine provjerite pri pozivu.

Što ponijeti na pregled

• osobnu iskaznicu i iskaznicu zdravstvenog osiguranja (HZZO),
• iskaznicu dopunskog osiguranja, ako ga imate,
• prethodne nalaze i rendgenske snimke, ako ih imate,
• popis lijekova koje uzimate.

Otkazivanje termina

Ako ne možete doći na dogovoreni termin, javite to telefonom što ranije. Tako se termin može ponuditi drugom pacijentu.

Hitni slučajevi

Ako vas jaka bol ili oteklina uhvati izvan radnog vremena ordinacije, javite se dežurnoj službi dentalne medicine. U hitnim stanjima, primjerice kod otekline koja otežava disanje ili gutanje, nazovite 194 ili 112.